Gizlilik ve Çerez Politikası

VAAV Mobilya A.Ş. ("VAAV Home") olarak gizliliğinize değer veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Kapsam

Bu politika, web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaret, üyelik, alışveriş ve iletişim işlemleri sırasında toplanan kişisel veriler ile çerezler aracılığıyla elde edilen bilgileri kapsar. Ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

• Doğrudan paylaştığınız bilgiler: ad, soyad, e-posta, telefon ve adres.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, gezinme verileri.
• Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler: oturum, tercih ve kullanım istatistikleri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması,
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Açık rızanız hâlinde kampanya ve koleksiyon duyurularının iletilmesi.

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya rızanız dışında pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi verimli çalıştırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve ziyaret istatistikleri üretmek için kullanılır.

5. Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Temel işlevler için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
• İşlevsel Çerezler: Dil, tema ve tercihlerinizi hatırlar.
• Analitik Çerezler: Site kullanımını anonim ölçer; yalnızca açık rızayla çalışır.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunar; yalnızca açık rızayla çalışır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşları, altyapı ve barındırma için güvenilir tedarikçiler kullanılır. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca ilgili hizmet amacıyla işler. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir aşamada sistemlerimizde saklanmaz.

7. Veri Güvenliği

SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi ve düzenli güvenlik denetimleri dâhil güncel teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

8. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

İlk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirimi üzerinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Soru ve talepleriniz için info@vaavhome.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya MAHMUDİYE MAH. ÖMER ESİN SK. NO: 15 İNEGÖL/ BURSA adresine yazılı başvurabilirsiniz.